Prve konsultacije su besplatne
Veštačka inteligencija koja radi unutar vaše firme, a ne pored nje
AIIA uvodi AI u alate i procese koje već koristite. Bez menjanja načina rada, bez projekata koji traju godinu dana i bez obećanja koja se ne mogu ispuniti.
Povezujemo AI sa alatima koje već koristite
Problem obično nije u ljudima nego u poslovima koje niko ne bi trebalo da radi ručno
Kada firma poraste, raste i količina sitnog posla koji nikome nije opisan u ugovoru. Tu se gubi najviše vremena.
- Isti podaci se kucaju na tri mesta. Iz mejla u tabelu, iz tabele u program, pa opet nazad kad se nešto promeni.
- Upiti stižu noću i vikendom, a odgovor ide u ponedeljak. Do tada je kupac već pitao nekog drugog.
- Fakture i ugovori se prepisuju rukom. Neko sedi i prekucava brojeve iz PDF-a, uz greške koje se otkriju kasno.
- Tim je probao AI alate, ali se to nije primilo. Nekoliko ljudi koristi ChatGPT za sebe, a proces firme je ostao isti.
Ne prodajemo alat, nego uklanjamo posao
Naš zadatak je da posle uvođenja neko u vašoj firmi ima manje da radi, a da ništa ne izgubi na tačnosti i kontroli.
- Snimimo kako stvarno radite. Pratimo put jednog upita i jedne fakture kroz firmu, od prvog dodira do naplate.
- Biramo tri stvari koje najviše vrede. Ne krećemo od najzanimljivijeg, nego od onoga što oslobađa najviše sati.
- Postavljamo i puštamo u rad. Povezujemo alate, pišemo pravila i testiramo na vašim pravim podacima.
- Ostajemo dok ne proradi. Prve nedelje pratimo greške i doterujemo, jer prvo postavljanje nikad nije i poslednje.
Šta dobijate na kraju
Konkretna, merljiva stvar koja radi, a ne prezentacija o mogućnostima veštačke inteligencije.
- Proces koji se izvršava sam, sa jasnim mestom gde čovek odlučuje
- Uputstvo napisano jezikom vašeg tima, ne tehničkim
- Pristup i naloge na vaše ime, tako da niste vezani za nas
- Broj sati koji ste oslobodili, izmeren pre i posle
Sve što je potrebno da AI zaista uđe u firmu
Od prve procene do rešenja napisanog po meri. Možete uzeti jednu stavku ili ceo put.
AI integracija u poslovanje
Uvodimo AI u alate koje već koristite, tako da radi unutar vaših postojećih procesa.
Saznajte višeAutomatizacija procesa
Poslovi koji se ponavljaju svaki dan prelaze na automatiku koja radi i kada vi ne radite.
Saznajte višeSMAI Chatbot
Naš chatbot koji odgovara posetiocima sajta i mreža 24 sata dnevno, na vašim podacima.
Saznajte višeAI konsalting i strategija
Snimimo kako firma radi i napravimo redosled uvođenja AI po tome šta najviše vredi.
Saznajte višeObrada dokumenata i podataka
Fakture, ugovori, ponude i izveštaji se čitaju i razvrstavaju automatski.
Saznajte višeAI u prodaji i podršci
Brži odgovori na upite, uredna evidencija i follow-up koji se ne zaboravlja.
Saznajte višeAI obuke za timove
Praktična obuka na vašim primerima, posle koje tim zaista koristi alate.
Saznajte višeCustom AI razvoj
Kada gotovo rešenje ne postoji, napravimo ga po meri vašeg posla.
Saznajte višeOd razgovora do rešenja koje radi
Isti postupak primenjujemo na svaki projekat, bez obzira na to da li je reč o chatbotu ili o automatizaciji celog toka narudžbina.
Razgovor i snimak stanja
Prolazimo kroz vaš dan. Koji alati se koriste, ko šta radi rukom i gde se najčešće zaglavi. Traje jedan do dva sastanka.
Mapa prilika i redosled
Dobijate spisak onoga što se može automatizovati, sa procenom uštede i složenosti. Vi birate čime se kreće.
Pilot na jednom procesu
Postavljamo prvo rešenje na pravim podacima, u malom obimu. Cilj je da za dve do četiri nedelje vidite rezultat.
Puštanje u rad i obuka
Kada pilot prođe, širimo ga na ceo tim i pokazujemo ljudima kako se koristi i šta da rade kada nešto zaškripi.
Praćenje i doterivanje
Pratimo kako radi, ispravljamo ivične slučajeve i predlažemo sledeći korak kada za njega dođe vreme.
SMAI Chatbot, obučen na vašim podacima
Chatbot koji zna vaš cenovnik, uslove isporuke i najčešća pitanja kupaca. Odgovara na sajtu i na društvenim mrežama, a ono što ne zna prosleđuje čoveku.
- Uči iz vaših materijala. Sajt, katalog, cenovnik i dosadašnja prepiska.
- Ne izmišlja. Kada nema pouzdan odgovor, kaže da ne zna i prosleđuje upit.
- Prikuplja kontakt. Svaki ozbiljan upit završi kod vas, sa imenom i temom.
- Govori srpski i engleski. Prepoznaje jezik posetioca i odgovara na njemu.
Najbolje se uklapamo u firme koje već rade dobro
AI ne popravlja proces koji ne postoji. Najbolje rezultate vidimo kod firmi koje imaju posla, ali gube vreme na administraciju.
- Trgovina i e-commerce sa mnogo upita i porudžbina
- Proizvodnja gde se ponude i specifikacije rade ručno
- Usluge i agencije koje troše sate na izveštaje i prepisku
- Uvoznici i distributeri sa velikim katalozima i cenovnicima
- Ordinacije i prakse sa stalnim zakazivanjem i pitanjima
- Firme sa 5 do 100 zaposlenih gde jedan čovek radi tri posla
Ono što nas najčešće pitaju pre početka
Da li moramo da menjamo programe koje koristimo?
Po pravilu ne. Polazimo od toga da vaši alati ostaju, a AI se povezuje na njih. Menjanje sistema predlažemo samo ako je postojeći toliko zatvoren da se ne može povezati ni na koji način, i tada to kažemo unapred.
Šta se dešava sa našim podacima?
Podaci ostaju vaši. Nalozi i pristupi se otvaraju na ime vaše firme, tako da posle možete da nastavite i bez nas. Ne koristimo vaše podatke ni za šta osim za posao koji smo dogovorili, i pre početka se dogovorimo šta sme da izađe iz firme, a šta ne.
Koliko sve to košta?
Zavisi od toga šta radimo, pa cenu dajemo tek posle snimka stanja. Manje automatizacije i chatbot su reda veličine jednog do dva meseca plate osobe koja taj posao sada radi ručno. Veći projekti se rade u fazama, tako da svaka faza plati sledeću.
Šta ako AI pogreši?
Za sve što ima posledice po novac ili ugled ostavljamo čoveka da potvrdi pre nego što se nešto pošalje. Chatbot je podešen da kaže da ne zna umesto da nagađa. Kada nešto ipak prođe pogrešno, imamo evidenciju u kojoj se tačno vidi šta je i zašto urađeno.
Imamo mali tim, da li smo premali za ovo?
Mali timovi obično dobiju najviše, jer kod njih jedan čovek radi više poslova. Ako imate bar jedan posao koji se ponavlja svaki dan i traje duže od pola sata, ima šta da se uradi.
Koliko traje dok nešto ne proradi?
Za chatbot i jednostavnije automatizacije, dve do četiri nedelje od potpisa. Složenije integracije sa više sistema traju šest do deset nedelja, ali ih delimo na faze tako da prvi deo radi mnogo ranije.
Hajde da vidimo šta se kod vas isplati automatizovati
Na prvom razgovoru prolazimo kroz vaše procese i kažemo vam iskreno gde AI ima smisla, a gde nema. Bez obaveze i bez ponude koju niste tražili.